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Preguntas frecuentes
Pedidos
Sí, realizamos envíos a todo el mundo con DHL Express International.
Ofrecemos ENVÍO GRATUITO A TODO EL MUNDO en nuestros muebles.
Para pedidos internacionales, también estamos actualizando nuestros precios para que los derechos de aduana aplicables, los impuestos de importación y los gastos de despacho de aduana estén incluidos en el precio. Esto significa que no debería haber cargos aduaneros inesperados que pagar cuando llegue su pedido.
El total que se muestra al finalizar la compra es el total a pagar a nosotros por su pedido.
Para compradores del Reino Unido, también podemos ofrecer entrega los sábados por un coste adicional de 50 £.
Si necesita la entrega en una fecha específica, siempre haremos todo lo posible para adaptarnos a ello sin coste adicional. Si necesita un pedido urgente, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.
Una vez recibido su pedido, el proceso suele tardar entre 1 y 2 semanas laborables (de lunes a viernes) . Nos pondremos en contacto con usted en cuanto sus muebles estén terminados y listos para empaquetarlos y enviárselos. Puede personalizar las fechas de entrega si necesita más tiempo.
Todos los envíos suelen tardar entre 2 y 5 días laborables .
El envío al Reino Unido y la UE es gratuito . Para los compradores del Reino Unido, su mesa se entregará directamente en la habitación que elijan mediante nuestro servicio de mensajería profesional y fiable. Para clientes de la UE e internacionales, realizamos envíos rápidos y seguros a través de DHL Express International.
Póngase en contacto con nosotros si necesita personalizar sus fechas de entrega , con gusto nos adaptaremos a sus necesidades.
¡Sí! Con gusto guardaremos tu pedido y programaremos la entrega según tus necesidades, ideal si te mudas o haces reformas.
Simplemente háganos saber su fecha de entrega preferida y haremos todo lo posible para igualarla.
¡Claro que sí! Nos encantan los proyectos personalizados. No dudes en escribirnos con tu solicitud.
Ya sea por tamaño, altura, color o acabado , con gusto adaptamos sus muebles a su espacio. ¡Envíenos un mensaje con sus ideas y nos pondremos en contacto con usted! Contáctenos.
Para mantener su pieza en óptimas condiciones:
- Limpie con un paño suave y agua tibia.
- Evite las esponjas abrasivas o los limpiadores fuertes.
- Utilice manteles individuales y posavasos para proteger la superficie.
Terminamos cada mesa con aceite de cera dura TREATEX , una mezcla ecológica de aceites y ceras.
Después de aproximadamente un año, renueve la superficie con una nueva capa de TREATEX. Para el cuidado regular, utilice su cera abrillantadora.
👉 Ver instrucciones de cuidado

