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10 tips on becoming an Etsy Star Seller! (2022)

10 Tipps, wie Sie ein Etsy-Starverkäufer werden! (2022)

Hallo und willkommen zurück auf unserem Blog! In unserem letzten Beitrag haben wir darüber berichtet, wie wir in den letzten neun Monaten jeden Monat zum Etsy-Starverkäufer gekürt wurden! Wie viele kleine Unternehmen sind wir stark auf unseren ETSY.com- Shop angewiesen, und hier haben wir auch mit dem Verkauf unserer wunderschönen Altmöbel begonnen.

Wir haben in den letzten neun Monaten wirklich von unseren STAR SELLER-Auszeichnungen profitiert. Wir konnten einen Anstieg der Besuche in unserem Shop und eine deutliche Steigerung der Konversionsraten unserer Kunden feststellen. Das Star Seller-Abzeichen ist ein klarer Beweis für unsere Zuverlässigkeit und die konstant hohe Kundenzufriedenheit. Es gibt ihnen die Sicherheit und das Vertrauen, einen Kauf zu tätigen, in der Gewissheit, dass wir unserem Ruf für erstklassigen Rundum-Service gerecht werden. Als Star Seller haben Sie viele Möglichkeiten, sich selbst zu präsentieren und die guten Neuigkeiten in den sozialen Medien zu verkünden. So erhalten Geschäfte eine Akkreditierung, die sonst schwer zu erreichen wäre.

Da wir freundliche und großzügige Seelen sind, dachten wir, wir könnten anderen Verkäufern dabei helfen, dies mit unseren einfachen, aber effektiven Top-10-Tipps zu erreichen, wie man ein ETSY-Starverkäufer wird.

Hier sind sie also, unsere Top -10-Tipps, um ETSY-Star-Verkäufer zu werden:

1. Inserate
Zeit ist kostbar, und unsere vielbeschäftigten Kunden müssen unser Angebot auf einen Blick sehen können. Außerdem benötigen sie vor dem Kauf möglichst viele Informationen über den Artikel. Deshalb bieten wir Ihnen möglichst viele praktische Informationen zu jedem Möbelstück (Materialien, Pflege, Maße usw.) an einem Ort. Erzählen Ihre Angebote wirklich die ganze Geschichte?

2. Pünktliche Lieferung
Gibt es etwas Frustrierenderes, als vergeblich auf eine Lieferung zu warten, die einfach nicht eintrifft? Unsere Versand- und Lieferquote liegt bei unglaublichen 100 %. Dies erreichen wir durch einen klaren Prozess in der Werkstatt. Unsere Möbel sind immer etwas früher versandbereit als nötig. Sollte es also zu Problemen oder Verzögerungen seitens des Kuriers kommen, entstehen dem Kunden keine negativen Folgen.

3. Kuriere
Ein gutes Verhältnis zu Ihren Kurieren ist entscheidend! Ihre Kuriere sind genauso wichtig wie Ihre Handwerker! Sie sind für den Transport Ihrer Produkte bei Wind und Wetter und über Ozeane verantwortlich! Sie müssen ihre Arbeit zuverlässig erledigen und sorgfältig ausgewählt werden. Wir stehen in ständigem Kontakt mit den Kundenbetreuern unserer Kuriere, damit wir genau wissen, was uns erwartet, wohin sie liefern und über etwaige Hindernisse und Probleme in verschiedenen Ländern informiert sind. Jedes Unternehmen möchte bevorzugt behandelt werden, aber dieses Privileg entsteht nur durch eine starke Beziehung und Vertrauen. Dank unserer guten Beziehung zu unseren Kurieren werden auftretende Probleme umgehend und ohne zusätzliche Kosten gelöst.

4. Lagerbestand und Lieferanten
Sorgen Sie stets für einen ausreichenden und gut sortierten Warenbestand. Lieferanten sind ein wichtiger Bestandteil der Vertriebskette und müssen Sie oft kurzfristig mit allem versorgen können, was Sie benötigen. Um die Kundennachfrage zu erfüllen, müssen wir manchmal Last-Minute-Bestellungen aufgeben. Ohne den schnellen und zuverlässigen Service unserer Lieferanten wäre dies nicht möglich. Darüber hinaus versuchen wir, nach Möglichkeit lokale Lieferanten zu nutzen.

5. Versand- und Sendungsverfolgungsnummer.
Es ist unglaublich wichtig, den Verlauf einer Sendung anhand der Sendungsnummer jederzeit verfolgen zu können. Kunden sind natürlich besorgt um ihren wertvollen Einkauf, und eine Sendungsnummer gibt Unternehmen und Kunden Sicherheit. Außerdem bedeutet sie deutlich weniger Wartezeit. Alle unsere Kurierdienste stellen Sendungsnummern zur Verfügung, sodass unsere Kunden ihr Paket jederzeit schnell und einfach über eine Website verfolgen können.

6. Kommunikation
Gute Kommunikation ist einer der wichtigsten Faktoren für eine gute Zusammenarbeit zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Facebook und Instagram bieten hervorragende Plattformen, um Kunden über Neuigkeiten, neue Produkte und Sonderangebote zu informieren. Ebenso wichtig ist es, jemanden im Team zu haben, der auf eingehende Kundennachrichten reagiert und diese im Auge behält. Wir beantworten alle Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden.

7. Kundenfeedback.
Wie bereits erwähnt, ist Kommunikation wechselseitig. Kundenfeedback ist ein wichtiges Instrument, um Ihr Geschäft zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern. Bitten Sie Ihre Kunden um Bewertungen. Negative Kommentare zeigen Ihnen, wo Verbesserungsbedarf besteht, und positive Kommentare sind einfach nur positiv. Zufriedene Kunden teilen ihre Erfahrungen gerne mit Ihnen. Eine 5-Sterne-Bewertung von einem zufriedenen Kunden steigert die Stimmung in der Werkstatt enorm und gibt neuen Kunden das nötige Vertrauen für einen Kauf.

8. Problemlösung
Bei auftretenden Problemen bemühen wir uns, schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Das reduziert den Stress für uns und unsere Kunden. Ein Problem einfach schwelen und sich verschlimmern zu lassen, ist für uns ein Fremdwort! Mit etwas Fantasie und Fleiß lassen sich die meisten Probleme – und Probleme kommen immer wieder vor – zur Zufriedenheit aller lösen.

9. Verfügbarkeit
Wir haben festgestellt, dass viele Kunden ihre Einkäufe am Wochenende tätigen, wenn sie Zeit zum Stöbern und Kaufen haben. Deshalb ist es wichtig, jederzeit jemanden für Fragen zur Verfügung zu haben, der erreichbar ist. Andernfalls entgehen Ihnen mit Sicherheit wichtige Angebote.

10. Qualität und Fehlerbehebung
Zu guter Letzt kommt die Qualität. Qualität sowohl in unserem Service als auch in unseren Produkten. Obwohl wir von der hohen Qualität unserer fertigen Produkte überzeugt sind, nehmen wir uns dennoch die Zeit, alles zweimal zu prüfen, bevor wir es versenden. Außerdem montieren wir alle unsere Teile vor dem Versand neu, um eventuelle Mängel zu beheben, bevor sie das Lager verlassen. Wir versenden niemals ein Teil, mit dem wir nicht 100 % zufrieden sind.

Insgesamt hat uns die Auszeichnung als Etsy-Star-Verkäufer sehr geholfen , unsere Umsätze zu steigern und uns von der Masse abzuheben . Nur 1 % der Shops erhalten das Star-Verkäufer-Abzeichen. Um sich dafür zu qualifizieren, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen:
Antwortrate: Über 95 % der ersten Nachrichten in einem Thread werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Diese Statistik wird nur berücksichtigt, wenn Sie während des Überprüfungszeitraums neue Nachrichten erhalten.
Pünktlicher Versand und Sendungsverfolgung: Über 95 % der Bestellungen werden pünktlich mit Sendungsverfolgung oder mit einem bei Etsy gekauften Versandetikett versandt
5-Sterne-Bewertungen: Über 95 % der Bestellungen erhalten 5-Sterne-Bewertungen
Sie müssen außerdem während des dreimonatigen Überprüfungszeitraums mindestens 10 Bestellungen und einen Umsatz von 300 US-Dollar erzielen und seit Ihrem ersten Verkauf 90 Tage lang auf der Etsy-Plattform gewesen sein.

Wir hoffen, diese Tipps helfen Ihnen, Ihren Etsy-Erfolg zu beschleunigen! Viel Erfolg und weiter so!
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