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Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti notificheremo lo stato di approvazione. Se il tuo rimborso è approvato, verrà elaborato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

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Se sei un consumatore situato nell'Area Economica Europea, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare questo diritto, ti preghiamo di informarci entro 14 giorni dalla consegna inviando un'email a info@7magok.co.uk o utilizzando il modello di modulo di recesso.

Devi restituire la merce entro 14 giorni dalla notifica del tuo recesso. Il costo diretto della spedizione di ritorno è a carico del cliente.

Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita (o della prova di reso, a seconda di quale avvenga prima), utilizzando lo stesso metodo di pagamento della tua transazione originale.

Eccezione: Il diritto di recesso non si applica agli articoli su misura o personalizzati (ad es. finiture su misura o pezzi realizzati su ordinazione), come consentito dall'Articolo 16(c) della Direttiva 2011/83/UE.